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1) 在機床的安裝、調試過程中,我公司員工應任勞任怨,按照您的要求安裝在您指定的位置,同時,機床的所有技術參數必須達到公司標準; 
2) 我公司員工在安裝調試過程中不得向您索要安裝費、調試費; 
3) 在機床安裝調試完畢達到您的要求和公司標準后必須獲得您的親自簽字,安裝調試才算完畢; 
4) 我公司員工不得強行要求您對不滿意的安裝、調試簽字; 
5) 對于您購機后機床出現任何問題,我公司員工必須在兩天內給您修理好(特殊情況除外),對于非常緊急的機床故障我公司員工應設法在5個小時內給您解決,在保修期內不得向您收取任何費用,在保修期外只能收取工件原料費和來回車旅費,不得收取額外的任何費用; 
6) 在您購機后,我公司將長期負責您機床系統升級,在保修期內不得向您收取任何費用,在保修期外只能收取工件原料費和來回車旅費,不得收取額外的任何費用; 
7) 為了更好地維護您的利益,也為了更好地監督我公司員工的一言一行,我公司將安排專人對您進行不定期地調查,對違反我公司規章制度的員工進行嚴懲!